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企業(yè)簡介-常見問題

常見問題

Q: 銳譽提供什么樣的產(chǎn)品?是否產(chǎn)品來自于原生產(chǎn)廠商?
A: 只要您告訴我們正確的產(chǎn)品描述與型號。我們可以提供眾多的歐美品牌備件。對于我司進口的備件產(chǎn)品,我們可以提供我們的產(chǎn)品報關(guān)清單。

Q: 報價需要多長時間呢?是否有報價有效期?
A: 供貨重點內(nèi)的大多數(shù)常規(guī)產(chǎn)品可以當(dāng)天報價。無法當(dāng)天報價的產(chǎn)品需約1-3個工作日。報價有效期默認為10天。除非報價單上特別標(biāo)明。

Q: 交貨期需要多久呢?
A: 產(chǎn)品交貨期主要是由供貨廠商提供的基本貨期為參考,加上物流與清關(guān)時間。不確定因素除外(如廠家推遲貨期、遇到海關(guān)查驗等)具體產(chǎn)品交貨時間需向銷售人員咨詢。

Q: 產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題怎么辦?
A: 如果產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題且確認是由于生產(chǎn)廠家質(zhì)量因素而非人為因素導(dǎo)致。我們將協(xié)助送返原廠維修或更換。

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